CONDICIONES GENERALES DE LA TIENDA ONLINE
En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:
1. Datos identificativos
Los Hechizos de Aurora es una unidad de negocio perteneciente a MIXOS AGENCIA DE COMUNICACIÓN. (CIF: B66947870) empresa con domicilio social en Avda Francesc Macia,60 edificio TORRE MILLENIUM- 08206 Sabadell (Barcelona), y registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, número de inscripción: Tomo 45783, Folio 39, Hoja 498850, Inscripción 1. Tel: 649781345
2. Descripción del servicio
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.
Los Hechizos de Aurora, se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.
Los Hechizos de Aurora proporciona una serie de servicios en Internet a sus usuarios y clientes. Comprar artículos diversos de creencias religiosas y/o crecimiento personal así como formación dedicada a la misma.
3. Uso de la web Los Hechizos de Aurora y del servicio
3.1 Edad mínima
Los compradores de Los Hechizos de Aurora, deberán ser mayores de edad, ya que, para contraer obligaciones y ser firmantes de un contrato objeto de compraventa, deberán tener como mínimo 18 años (Art.1263 del Código Civil).
3.2 Servicios ofrecidos por terceros
Los Hechizos de Aurora puede usar material de terceros para ofrecer determinados servicios a través de Los Hechizos de Aurora. Los Hechizos de Aurora no controla a estos terceros y sus servicios, y aceptas que Los Hechizos de Aurora no tiene ninguna responsabilidad en cómo tú puedes llegar a usar dichos servicios. Estos terceros tienen su propias Condiciones Generales de Uso. En caso de conflicto con Los Hechizos de Aurora, prevalecerán las Condiciones Generales de Uso de Los Hechizos de Aurora.
Los Hechizos de Aurora, se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.
Desde el sitio web del cliente es posible que se enlace a contenidos de terceros sitios web. Dado que Los Hechizos de Aurora, no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, ésta no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, Los Hechizos de Aurora, manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata del enlace a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
Los Hechizos de Aurora, no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.
Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.
4. Reglas generales
4.1 Uso prohibido
No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de Los Hechizos de Aurora. Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:
a) Entorpecer el servicio de Los Hechizos de Aurora usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en Los Hechizos de Aurora.
c) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web.
d) Recolectar emails u otra información a través del servicio de Los Hechizos de Aurora.
e) Hacerte pasar por otra persona o entidad.
4.2 Privacidad y protección de datos de carácter personal
Los Hechizos de Aurora mantiene una estricta política de confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. La política de privacidad se extiende a todo lo que hace referencia a la recogida y el uso de la información facilitada a través de internet.
En materia de protección de datos Los Hechizos de Aurora, aplica el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016).
Para más información al respecto, así como para conocer todos los derechos que le asisten respecto de sus datos personales, le recomendamos visite la Política de Privacidad de este sitio web.
4.3 Condiciones de compra
Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar su pedido por Internet a través del sistema de “carrito de la compra” implementado en nuestro sitio web Los Hechizos de Aurora.
Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de Los Hechizos de Aurora, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Esta tienda online no vende fuera del territorio español. Tampoco en Islas Canarias, Ceuta y Melilla. La venta es únicamente en la Península Ibérica y Islas Baleares.
Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (MasterCard, Visa, Visa Electrón,…) y Paypal (a través de su propia plataforma). Y también por transferencia bancaria.
Forma, gastos y plazo de envío
El cliente puede seleccionar envio gratuito si la acumulación de compra ascenda a más de 70€.
Nota: los sábados, domingos y festivos no hay reparto.
Los Hechizos de Aurora envía los pedidos a sus clientes residentes en la Península Ibérica y Baleares a través de diferentes empresas de transporte, en un plazo de dos/tres días laborables. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Los Hechizos de Aurora se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por la agencia de transporte.
5. Garantía legal, devoluciones y cambios
5.1. Garantía legal
En caso de producto defectuoso o roto, Los Hechizos de Aurora procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente.
5.2. Cambios y devoluciones (derecho de desistimiento)
El cliente podrá elegir entre el cambio del producto o la devolución íntegra del importe. El usuario tendrá 15 días naturales para efectuar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 15 días naturales (derecho de desistimiento), el usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento por el medio del mail: aurora@loshechizosdeaurora.es Este punto no es aplicable al la formación online.
La devolución de los importes derivados del ejercicio de desistimiento se hará en los siguientes 14 días naturales a la recepción del producto o a la presentación de prueba de la devolución del producto.
5.3. Procedimiento
El cliente enviará a Los Hechizos de Aurora vía transportista con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, estipulando si desea un cambio de artículo o una devolución del importe, a la siguiente dirección:
Mixos Agencia de Comunicación
Avda. Francesc Macia, 60 8.2.
08206 Sabadell (Barcelona)
Si se trata de una devolución del importe, Los Hechizos de Aurora devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante PayPal.
En caso de un cambio, Los Hechizos de Aurora efectuará el cambio y lo enviará al cliente sin coste alguno para él. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Los Hechizos de Aurora, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier reclamación o sugerencia pueden dirigirse a:
aurora@loshechizosdeaurora.es
6. Monitorización
Los Hechizos de Aurora se reserva el derecho (sin asumir la obligación) de monitorizar transacciones y comunicaciones que se produzcan en la su web. Si Los Hechizos de Aurora determina, a su propio juicio, que un usuario rompe o puede romper alguna condición de las Condiciones Generales de Uso o dicha transacción o comunicación es inapropiada, Los Hechizos de Aurora puede cancelar o restringir el acceso a dicho usuario o al material cuestionable, sin más responsabilidades para las partes implicadas.
7 Modificaciones del servicio
Los Hechizos de Aurora se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes antes de la finalización del proceso de compra.
8 Cancelación del contrato
Los Hechizos de Aurora, a su propio criterio y con aviso o sin él, puede:
a) suspender o limitar el uso de Los Hechizos de Aurora a un usuario en concreto, así como cerrar totalmente una cuenta.
b) eliminar el contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de Los Hechizos de Aurora
c) Prohibir el uso de los servicios de Los Hechizos de Aurora
9 Comunicaciones enviadas por los usuarios
Los Hechizos de Aurora se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en: preguntas, comentarios, foros, ideas y concursos; para marketing u otros actos de promoción, sin que puedan considerarse estas comunicaciones confidenciales.
8. Política de enlaces
Los Hechizos de Aurora no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.
9. Limitación de responsabilidades
Los Hechizos de Aurora excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de Los Hechizos de Aurora, así como al mal uso del sitio web y/o de sus contenidos.
